A partir de fevereiro, quem ligar de celular para a central do INSS não vai pagar pelo custo da ligação. Contrato com a operadora Claro oferece atendimento gratuito para ligações feitas também pelo celular.
Até agora, somente as ligações de telefone fixos não são cobradas. O contrato de gratuidade começa em 60 dias e tem previsão para durar 12 meses, com possibilidade de renovação até 60 meses.
Vale para quem acessa o serviço 135 do INSS.
A central recebe cerca de 8 milhões de chamadas telefônicas por mês.